Часть 6. Почему для предприятия важно управление бизнес-процессами ( )

Принципы управления бизнес-процессами Особенности функциональной системы управления. Цели и задачи управления бизнес-процессами. Горизонтальное взаимодействие функциональных подразделений. Цели и задачи процессного офиса. Комитет по оптимизации бизнес-процессов. Мотивация внедрения процессного подхода к управлению. Подразделения и отрасли, где внедрение процессного управления наиболее эффективно. Понятие бизнес-процесса Определение бизнес-процесса.

Исполняемая архитектура предприятия ( + )

Транскрипт 1 Бизнес процессы: ОТ проектирования И ДО автоматизации Объекты процессного управления в организации Архитектура бизнес процессов и система показателей для управления процессами Структурная схема процесса Организация управления процессом Комплексное решение по автоматизации системы поддержки процессного управления СППУ: База нормативно методических документов регламенты процессов и проч. Управление товарными категориями Управление ассортиментом Работа с поставщиками Ценообразование Управление товарными запасами Обеспечение потребностей потребителей в товаре ассортимент, цена, качество Закупка товара Насыщение сети товаром Управление поставкой товара в сеть Открытие новых магазинов Развитие бизнеса Управление развитием Развитие СТМ Комплексное развитие:

совершенствования бизнес-процессов и формирования архитектуры Ключевые слова: архитектура предприятия, бизнес-процесс, бизнес-.

Особенности взаимодействия с внешним потребителем Блок принятия решений. Основные правила Использование различных нотаций для детализации описания бизнес-процессов Структура регламента бизнес-процесса Политика в области доработки документации Показатели качества управления процессами Варианты реализации проекта по регламентации деятельности организации, сравнение вариантов Последствия внедрения процессного подхода к управлению Каким требованиям должна соответствовать современная бизнес-модель компании?

Нумерация объектов Взаимодействие на уровне владельцев процессов Диаграмма процессов С Кросс-функциональная диаграмма - С Горизонтальное и вертикальное взаимодействие Описание модели процессов рабочих мест Нотация моделирования . Основные объекты Нотация моделирования . Основные объекты Подходы к оптимизации деятельности. Средства описания бизнес-архитектуры компании Средства формализации стратегии компании. Средства генерации отчетов Публикация бизнес-архитектуры организации в Преподаватели Кандидат военных наук, эксперт-практик в области информационных технологий, директор проектов группы компаний Профессиональный опыт — н.

Гагарина, преподаватель высшей школы, кандидат военных наук адъюнктура аспирантура Военно-воздушная академия имени Ю. Гагарина, специалист в области военного и административного управления Балашовское ВВАУЛ, летчик-инженер Даты начала обучения не определены.

Материалы Список рекомендуемой литературы: Производственный и операционный менеджмент: Награда за блестящую реализацию стратегии.

Мероприятия | Auditorium: Архитектура бизнес-процессов банка Auditorium: Архитектура бизнес-процессов банка Форум Бесплатное.

Порядок блоков и их размещение не случайны и имеют свою определенную значимость, которая определена путем становления бизнеса. Основание Прежде всего, появляется идея, которая плавно перетекает в бизнес-модель. Она включает в себя представление клиента о том, что и как будет ему предлагаться, каким образом будут создаваться денежные потоки, какие потребуются средства и сколько.

Это первый блок, который описывает используемые в компании ресурсы. К ним я отношу только материальные или нематериальные активы, необходимые для функционирования бизнеса: Он включает в себе все, что требуется компании для принятия разумных бизнес-решений: Все это собрано и структурировано посредством и простой документации в форме отчетов, регламентов, соглашений и прочих форм консолидации данных.

Он содержит представление о том, как выстроено взаимодействие сотрудников компании между собой через оргструктуру. Что собой представляет система стимулирования. Каким образом компания привлекает к себе людей, развивает их и удерживает внутри. Этот блок один из самых важных. Если перевести их на современный язык бизнеса, то выходит, что без сотрудников невозможно создать процветающую компанию, даже если у вас много денег, и вы можете скупить половину рынка.

Разумное управление людьми — один из основных постулатов концепции. Как бы это ни было очевидным, многие управленцы не придают этому должного значения, что в итоге выливается в массу проблем.

Не пытайтесь реформировать бизнес, если не понимаете его архитектуру

Основная тема, которая присутствовала почти в каждом докладе, звучит примерно следующим образом: В числе участников был и я, рассказал о драйверах оптимизации, методах, принципах используемых в каждодневной работе на проектах. Разобрал на примере кейс по клиентскому досье с демонстрацией живой системы. Своими впечатлениями я поделился с редакцией - .

В этом блоге хочу остановиться на основных моментах. По итогам конференции, можно выделить главные бизнес-процессы, в оптимизации которых нуждаются финансовые учреждения.

Архитектура социальных систем и бизнес-процессов, бизнес- моделирование, реинжиниринг, аудит управленческих процессов. Region of program.

Описание бизнес-процессов, организационной структуры, документооборота. Регламентация Разработка для сотрудников регламентов, инструкций по выполнению функционала и бизнес-процессов. Обучение персонала Разработка, внедрение тестовых заданий для проверки знаний выполняемого функционала. Автоматизация бизнес-процессов Разработка технического задания на автоматизацию бизнес-процессов. Что Вы получите, работая с нами?

Повышение квалификации сотрудников Правила, установленные в компании, сформулированы. Сотрудники доказали знания выполняемых бизнес-процессов. Повышение эффективности делегирования функционала Уменьшилось количество ошибок, допускаемых в работе. Автоматизирован контроль выполняемых задач, достижения целей. Сокращение операционных расходов Оптимизированы фонд оплаты труда и система мотивации. Часть рутинного функционала передана на аутсорсинг. Новые возможности для масштабирования бизнеса Сформирована бизнес-модель с регламентами, обучающим материалом и настроенной информационной системой.

В данном видео представлен портал с прописанной архитектурой бизнес-процессов.

Бизнес-процесс. Управление и моделирование в ( )

Управление бизнес-процессами на базе . Теперь проанализируем ее преимущества, упомянутые в разделе А, а также деловые, организационные и информационно-технологические ИТ аспекты ее реализации. -архитектура бизнес-инжиниринга АБИ расширяет архитектуру , позволяя рассматривать управление бизнес-процессами не только с организационной точки зрения, но и с точки зрения информационных технологий.

Мы покажем, каким образом способствует управлению бизнесом на этапах проектирования и разработки с помощью программных инструментов, совместимых с . АБИ дает владельцам бизнес-процессов возможность сконцентрировать внимание на различных аспектах построения и описания своих бизнес-процессов, предоставляя в их распоряжение полную инфраструктуру для управления — от организационного инжиниринга до практической реализации информационных технологий, включая непрерывное адаптивное совершенствование.

Компания «Auditorium» приглашает Вас принять участие в II Всероссийском Банковском Кейс-Форуме «АРХИТЕКТУРА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ БАНКА.

Небольшая история В сентябре года у меня была свадьба на Кипре и во многих Молах крупных городов под потолком висели огромные баннеры. На них рекламировали современные специальности в университетах: В тот момент я поймал себя на мысли: Тогда у меня впервые родилась небольшая мечта - сделать в России университет, который не оторван от реальности, в котором есть профессии"востребованные" на рынке.

Не всем же быть предпринимателями Но чтобы это образование имело реальную ценность, не теоретическую, а практическую, стало ясно - нужно"лепить пельмени". Делать результаты и на практике выработать такие модели развития, которые будут значительно превосходить среднерыночные от самоучек. Так стартовал осознанный процесс к формированию профессии"бизнес-архитектор".

Стартовал процесс в году, когда окончил университет по специальности"Мировая экономика", затем 3 года"финансовым советником" в"БКС Премьер", 5 компаний 2 из которых продал: Это стало фундаментом для создания этой профессии. Если кратко, сам термин"бизнес-архитектура" появился относительно недавно - около 10 лет назад.

И в первую очередь, он всегда был связан с архитектурой.

Бизнес-процессы. Что дальше?

Управление проектами Крошка сын к отцу пришёл, и спросила кроха: рассматриваются комплексно: Операционная деятельность — Разработка — Внедрение — Контроль. Вводная Крошка сын к отцу пришёл, и спросила кроха: : ?

II Всероссийский банковский кейс-форум «Архитектура бизнес-процессов банка — Свежие решения оптимизации и.

Методы управления, подходящие американским или японским компаниям, на российских предприятиях терпят поражение. Это мировой опыт и российские реалии в одном флаконе. Чтобы завершить обсуждение этой темы, рассмотрим следующие два элемента организационной концепции: Но прежде необходимо дополнить состав наших бизнес-процессов. Дело в том, что мы рассмотрели только основные процессы компании, в то время как помимо них имеются обеспечивающие процессы, процессы развития и процессы управления.

Клиенты обеспечивающих процессов находятся внутри компании. Если в основных процессах потребителем результата является клиент, то в процессах развития результат процесса использует сама компания. Процессы развития удобно классифицировать по видам материальных или нематериальных активов, которые они создают; это могут быть новые знания как результат процесса исследования , новые продукты, новые направления бизнеса, а также организационные, информационные или производственные технологии.

Можно сказать, что с каждым процессом из перечисленных выше групп основные, обеспечивающие и процессы развития связан процесс управления. Кроме того, управленческая деятельность обеспечивает согласованность всех процессов на стратегическом и тактическом уровнях. Поэтому процессы управления — самая многочисленная группа процессов. В качестве примеров рассмотрим три процесса из этой группы.

В организационной концепции целесообразно определить основные принципы стратегического управления. Наиболее важные из них:

Методы построения архитектуры бизнес-процессов компании

Разработка прибыльных, устойчивых, целенаправленных компаний, проектирование и бизнес-дизайн структуры управления бизнес-единиц и процессов, товаров и услуг. С нашей помощью, используя системный подход, Вы создадите правильную архитектуру своего бизнеса, наладите сквозные бизнес-процессы от поставщиков до потребителей и установите правила эффективности в каждой области управления группой компаний. Мы предлагаем Систему управления компанией, в которой учтёне всё: финансы, учёт, персонал, безопасность, ИТ и др.

Подбираем инструменты для каждого уровня управления — от собственника до бригадира. Создаём востребованные регламентирующие документы, при изменении масштаба компании разделяем их на несколько уровней.

III Всероссийский банковский кейс-форум"Архитектура бизнес-процессов банка". Место проведения: Москва, гостиница Marriott.

Этот контент является частью из серии статей: Архитектура на практике : Этот контент является частью серии: Архитектура на практике Следите за выходом новых статей этой серии. Вступление Одним из наиболее интересных экономических процессов века стала глобализация. Любое предприятие, желающее быть на высоте, должно принимать во внимание многие обстоятельства, например, появление новых сфер торговли, новых конкурентов и культурное разнообразие.

Последнее десятилетние привнесло значительные изменения в информационные технологии: Однако простое поддержание устойчивого состояния бизнес-процесса уже недостаточно для полного удовлетворения постоянно изменяющегося спроса. Чтобы оставаться на плаву, бизнес-процесс должен быть динамичным, гибким и способным трансформироваться так, чтобы изменения не нарушили производственные процессы предприятия, которое должно ощущать рыночные изменения и быстро приспосабливаться к ним.

Самый простой пример адаптации основан на бизнес-процессах, которые строится вокруг предприятия, и на ИТ-структуре, обеспечивающей реагируемость и гибкость. Читая данную статью, вы научитесь эффективно управлять бизнес-процессом и узнаете способы оперативного привнесения быстрого реагирования в деятельность вашего предприятия.

Банковское обозрение

Мероприятие будет актуально как для бизнес-аналитиков, так и для управленцев, заинтересованных в развитии эффективного бизнеса на основе процессного менеджмента с применением эффективных инструментов. Приглашаем Вас и Ваших сотрудников принять участие в этом мероприятии! Когда и в каких целях применяется имитационное моделирование? Предпосылки к применению метода и его преимущества. Какие процессы можно имитировать?

Как разрабатывать операционные модели для проведения имитационного моделирования?

Дипломная работа описывает важность построения архитектуры бизнес процессов компании на примере филиала компании MarketingTime в.

Разработка ИТ-стратегии и планов развития информационных систем предприятий Формирование целевой архитектуры предприятия Понятие ИТ-архитектуры используется для формального описания совокупности прикладных и технических решений, структур данных предприятия, информационных сервисов и процессов управления ИТ. Разработка ИТ-стратегии опирается на определение и планирование изменений ИТ-архитектуры предприятия.

ИТ-стратегия и ИТ-архитектура взаимосвязаны: ИТ-архитектура зависима от бизнес-архитектуры предприятия, которая определяет, как в целом в компании реализуются основные процессы. Правильно спроектированная и разработанная ИТ-архитектура обладает рядом характеристик - модульность, масштабируемость, гибкость, отказоустойчивость, защищенность, переносимость, стандартизация, - которые в результате могут дать очевидные бизнес-выгоды: Бизнес-архитектура, которая описывает деятельность организации с точки зрения ее ключевых бизнес-процессов.

Архитектура приложений, которая определяет, какие приложения используются и должны использоваться для управления данными и поддержки бизнес-функций. Архитектура интеграции и общих сервисов, определяющая механизмы и совместно используемые компоненты для интеграции различных приложений и данных. Эта область определяет, какие данные необходимы для поддержания бизнес-процессов, а также для обеспечения стабильности и возможности долговременного использования этих данных в прикладных системах.

Архитектура инфраструктуры технологическая, системная архитектура. Рассмотрение ИТ-архитектуры производится в соответствии с набором доменов. Детальность формирования архитектуры определяется задачами проекта и может варьироваться от общий концепции и методологии формирования корпоративной архитектуры до детального описания всех ее доменов. Рассмотрение элементов ИТ-архитектуры ведется обычно в двух аспектах: Аспект планирования и управления включает:

Элементы Архитектуры предприятия. Бизнес-архитектура и архитектура информации

Архитектура бизнес-процессов банка : Долго идет согласование по кредитованию, буксуют вопросы оформления внутренней документации, продажи не могут выйти на расчетные показатели. Очень многие процессы близки, и проблемы возникают подобные. Но пути решения каждый выбирает сам. На форуме Вы сможете узнать, как действовали Ваши коллеги, и определиться с собственным решением.

Настройте бизнес-процессы банка правильно, эффективно и без ущерба для бюджета!

Лучшие практики в области управления бизнес-процессами (BPM CBOK Version Архитектура бизнес-процессов. понятие архитектуры предприятия .

приглашат Вас на главный кейс-форум по банковским процессам, который состоится 29 - 30 ноября в Москве. Узнайте, как повысить прибыльность, снизить затраты и правильно перераспределить ресурсы банка, чтобы эффективность росла экспоненциально! На форуме Вы сможете узнать, что и как изменили Ваши коллеги, лично уточнить интересующие детали, и определиться с собственным решением. Форум является единственной площадкой, где представители банков обмениваются подобным опытом!

Новые подходы к клиентскому сервису: Микросервисы и быстрые изменения в бизнес-логике Настройка бизнес-процессов в условиях санации банков Влияние диджитализации на процессы. Как строить бизнес по принципам ? Практический опыт внедрения роботов и чат-ботов в процессах Опыт внедрения Построение бизнес-структур по принципу гибкого управления и работа над ошибками На форуме своим опытом поделятся: Принимайте участие в единственном форуме по бизнес-процессам в банках.

Кейсы из первых рук, без общих слов. Как проходил форум в прошлом году, вы можете посмотреть здесь Оценить:

Архитектура Бизнес-Процессов Банка 2018